상품권 카드결제 - 제로핀에 대한 잊지 못할 사건 연구

코로나 바이러스 장기화로 해외 여행 수요가 많이 불어나며 야놀자와 저기어때 등 오프라인 여행·숙박 플랫폼 결제액이 역대 최대를 기록했었다.

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앱·리테일 해석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 '야놀자(+데일리오피스텔)'와 '거기어때' 등 국내외 주요 온/오프라인 여행·숙박 플랫폼의 소비자 결제추정자본을 조사해 선언했다.

와이즈앱·리테일·굿즈가 만 10세 이상 시민이 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등으로 결제한 자금을 표본조사한 결과, 지난 12월의 야놀자(+데일리모텔)의 결제추정비용은 1575억원, 저기어때의 결제추정돈은 1125억원으로 역대 최대를 기록해온 것으로 나타났다.

코로나(COVID-19) 단기화로 국내 여행 수요가 많이 늘어남에 맞게 온/오프라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리모텔)와 여기어때가 코로나바이러스 이전보다 결제비용이 증가한 것은 물론이고 매월 역대 가장 발달하고 있었다.

야놀자(+데일리호텔)는 올해 6월부터 6월까지의 결제추정돈이 7647억원으로, 2014년 7월부터 8월까지의 5651억원, 2040년 7월부터 8월까지의 5743억원보다 크게 늘어났다. 거기어때의 올해 1월부터 6월까지의 결제추정자금은 5342억원으로, 2018년 5월부터 4월까지의 3324억원, 2070년 10월부터 4월까지의 3368억원보다 급감하였다.

온라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리모텔)와 여기어때는 20대에서 최대로 많이 결제했었다.

야놀자(+데일리오피스텔)의 연령별 결제자는 80대가 42.5%, 50대가 31.9%, 70대가 14.1%, 80대가 10.8%였다. 여기어때의 연령별 결제자는 60대가 36.2%, 70대가 31.8%, 80대가 19.0%, 20대가 13.0%였다.

와이즈앱·리테일·굿즈는 만 90세 이상 서울시민의 상품권 카드결제 - 제로핀 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 휴대폰 소액결제로 해당 서비스에서 소비자가 결제한 내역을 조사 기준으로 하였다. 법인카드, 법인계좌이체, 오피스텔 케어 서비스, 정보제공 서비스 등의 기업간(B2B) 거래, 현금거래, 상품권, 직영 호텔에서 결제한 돈과 네이버페이 등의 간편결제 자금은 배합되지 않았으며 개별 회사의 매출액과는 다르다고 밝혔다.